« On gagne du temps » : des coupe-files pour skieurs impatients mis en place dans plusieurs stations françaises

De plus en plus de villes et de websites naturels adoptent des options contre le surtourisme.

Certaines stations de ski ont décidé de leur emboiter le pas.

Elles proposent désormais des accès prioritaires, gratuits ou pas, pour éviter la queue aux remontées mécaniques.

C’est certainement l’une des plus grandes frustrations des skieurs : en haute-saison, l’attente pour accéder à une télécabine, un tire-fesse ou un télésiège peut vous voler près de… 30% de votre journée. C’est le cas par exemple à L’Alpe d’Huez, où pendant les vacances de février se mêlent près de 20.000 touristes par jour. Avec un tel nombre, forcément, ça bouchonne. Mais la station a décidé de réagir. Il est en effet désormais doable de réserver son accès pour le téléphérique du Pic Blanc, qui guarantee depuis 1962 la desserte du level culminant éponyme de la station, comme le montre le reportage du 20H de TF1 seen en tête de cet article. 

L’outil est gratuit, il suffit juste de s’y prendre à l’avance, et tout se passe sur votre téléphone. « C’est très simple d’utilisation. Avec notre forfait de ski, on fait une réservation sur l’application et on gagne du temps », se félicite un vacancier. L’Alpe d’Huez teste l’software pour la première fois cette année, comme l’explique à TF1 Yann Carrel, directeur des opérations chez Sata Group, le gestionnaire de la station : « Quand on arrive sur un domaine, c’est toujours frustrant de voir des endroits saturés en termes de fréquentation, et donc on essaie de répartir au mieux sur le domaine les skieurs ». 

D’autres stations des Alpes ont, elles, opté pour des options payantes. À l’picture des Arcs (Savoie), qui suggest depuis cinq ans un forfait avec coupe-file ciblant les 13 remontées mécaniques les plus encombrées aux heures de pointe. Jusqu’à l’hiver dernier, la station était la seule à proposer cet accès prioritaire, réservé jusqu’à maintenant aux écoles de ski. Le principe est easy : pour une somme additionnelle, les skieurs peuvent avoir accès à une file d’attente dédiée, ce qui leur fait gagner un temps précieux. Aux Arcs, on le trouve sur les forfaits « Essentiel et « Premium », vendus à la journée ou pour six jours, avec accès au domaine Paradiski incluant le domaine de la Plagne qui, lui, ne propose pas de coupe-file. 

Serre-Chevalier (Hautes-Alpes) est depuis l’an dernier la deuxième grande station des Alpes à commercialiser un coupe-file, baptisé « &pleasure ». Pour 9 euros par jour, avec l’achat d’un Pass Saison Addict ou l’abonnement au programme Holiski, vous avez accès à 20 remontées mécaniques réparties sur l’ensemble du domaine. Mais selon Patrick Arnaud, directeur de Serre Chevalier Domaine Skiable, l’inspiration n’est pas venue des Arcs. « Il y a quatre ans, nous testions avec quelques habitués du domaine des bornes Bluetooth pour permettre aux skieurs d’accéder aux remontées avec leur smartphone et un forfait dématérialisé. Ce faisant, nous offrions un meilleur parcours d’achat sans qu’il soit nécessaire de passer par une caisse, et nous supprimions les cartes plastiques. Mais leur première conclusion a été qu’il était très confortable de bénéficier d’une file spécifique et d’éviter la queue aux périodes ou heures de pointe », souligne-t-il dans Le Figaro. 

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Les stations des Pyrénées ne sont pas en reste. La Carte No Souci est LA référence pour bénéficier du fast pass dans les domaines skiables suivants : Cauterets, Gourette, Grand Tourmalet (versant La Mongie et Barèges), La Pierre Saint-Martin, Luz Ardiden, Peyragudes, Piau Engaly, Formiguères, Cambre d’Aze, Porté-Puymorens et Ax les Thermes. Par exemple, au domaine skiable du Grand Tourmalet, vous avez accès à huit remontées mécaniques avec des files dédiées. En outre, en plus de l’accès fast pass, vous bénéficiez de réductions sur vos journées de ski et d’un système de paiement simplifié : pas besoin de recharger votre forfait, tout est débité automatiquement selon votre usage (à la fin du mois).